Streitschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: direkt@www.leda.de 

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.         

https://www.verbraucher-schlichter.de.  

Damit steht auch Kunden aus Deutschland die Möglichkeit offen, über die OS-Plattform eine außergerichtliche Streitbeilegung zu beantragen.